Co shromažďujeme?

Pokud vyplníte náš kontaktní formulář, budeme dočasně shromažďovat následující informace:

  • název
  • kontaktní údaje včetně e-mailové adresy
  • další informace související s dotazem zákazníka

Jakákoli zpráva, kterou nám zašlete a my na ni nebudeme reagovat nebo povede k obchodnímu vztahu s námi, bude po 30 dnech smazána.

Co děláme se shromážděnými informacemi

Tyto informace potřebujeme, abychom porozuměli vašim potřebám a poskytli vám lepší služby, a to zejména z následujících důvodů:

  • Kontaktování v souvislosti s vaším dotazem
  • Tyto informace můžeme použít ke zlepšení našich produktů a služeb a vztahu s vámi jako klientem.
  • V budoucnu vás můžeme kontaktovat e-mailem, telefonicky, faxem nebo poštou, pokud pro vás bude vhodná služba relevantní.
    Jaká máte práva na své údaje?

Vaše zákonná práva jsou uvedena v kapitole III obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDRP). Máte právo na přístup ke všem svým údajům, právo na jejich opravu nebo vymazání ("právo být zapomenut"), právo na zastavení většiny zpracování nebo za většiny okolností na jeho úplné zablokování a konečně právo na pořízení nebo stažení kopie.

Zabezpečení

Zavazujeme se, že vaše informace budou v bezpečí. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu nebo zveřejnění, zavedli jsme vhodné fyzické, elektronické a manažerské postupy k ochraně a zabezpečení informací, které shromažďujeme online.

Jak používáme soubory cookie

Soubor cookie je malý soubor, který se ukládá na pevný disk vašeho počítače v souvislosti s vaším prohlížečem. Soubor je přidán a cookie pomáhá analyzovat webový provoz nebo dává vědět, kdy jste navštívili určitou stránku. Soubory cookie umožňují webovým aplikacím reagovat na vás jako na jednotlivce. Webová aplikace může přizpůsobit své operace vašim potřebám, zálibám a neoblíbeným činnostem tím, že shromažďuje a pamatuje si informace o vašich preferencích.

K identifikaci používaných stránek používáme soubory cookie protokolu návštěvnosti. To nám pomáhá analyzovat údaje o návštěvnosti webových stránek a zlepšovat naše webové stránky, abychom je přizpůsobili potřebám zákazníků. Tyto informace používáme pouze pro účely statistické analýzy a poté jsou data ze systému odstraněna.

Soubory cookie nám celkově pomáhají poskytovat vám lepší webové stránky, protože nám umožňují sledovat, které stránky považujete za užitečné a které nikoli. Soubor cookie nám v žádném případě neposkytuje přístup k vašemu počítači ani žádné informace o vás, kromě údajů, které jste se rozhodli s námi sdílet.

Soubory cookie můžete přijmout nebo odmítnout. Většina webových prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá, ale pokud si to přejete, můžete obvykle změnit nastavení prohlížeče a soubory cookie odmítnout. To vám může zabránit v plném využívání výhod webových stránek. Pokud se rozhodnete soubory cookie ve svém prohlížeči přijmout, souhlasíte s tím, že jste ochotni přijímat soubory cookie na našich stránkách za účelem sledování.

 

Odkazy na další webové stránky

Naše webové stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky, které jsme vytvořili nebo se kterými spolupracujeme. Jakmile však tyto odkazy použijete a opustíte naše stránky, měli byste vzít na vědomí, že nad těmito jinými webovými stránkami a jejich obsahem nemáme žádnou kontrolu. Proto nemůžeme být zodpovědní za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při návštěvě těchto stránek, a tyto stránky se neřídí tímto prohlášením o ochraně osobních údajů. Měli byste být obezřetní a podívat se na prohlášení o ochraně osobních údajů platné pro danou webovou stránku.

Kontrola vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme, nešíříme ani nepronajímáme třetím stranám.

Můžete si vyžádat podrobnosti o osobních údajích, které o vás můžeme uchovávat podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Pokud chcete získat kopii údajů, které o vás uchováváme, kontaktujte nás.

Pokud se domníváte, že informace, které o vás máme, jsou nesprávné nebo neúplné, kontaktujte nás co nejdříve. Veškeré zjištěné nesprávné informace neprodleně opravíme.

Co když chci podat stížnost?

V případě jakýchkoli obav nás můžete kontaktovat. Můžete se také obrátit na britský úřad komisaře pro informace.