何を収集するのですか?

お問い合わせフォームにご記入いただいた場合、以下の情報を一時的に収集させていただきます:

  • 名前
  • Eメールアドレスなどの連絡先
  • その他、お客様からのお問い合わせに関連する情報

お客様が当社に送信したメッセージのうち、当社が対応しなかったもの、または当社との取引関係につながったものは、30日後に削除されます。

収集した情報の取り扱いについて

当社は、お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供するため、特に以下の理由でこれらの情報を必要とします:

  • お問い合わせに関するご連絡
  • 当社は、当社の製品・サービスおよびお客様との関係を改善するために情報を利用することがあります。
  • 今後、適切なサービスがお客様に関連する場合、電子メール、電話、FAX、郵便などでご連絡することがあります。
    自分のデータに対してどのような権利があるのでしょうか?

お客様の法的権利は、一般データ保護規則(GDRP)第3章に規定されています。お客様は、ご自身のデータのすべてにアクセスする権利、データを訂正または消去する権利(「忘れられる権利」)、ほとんどの状況で処理を停止または一括してブロックする権利、そして最後にコピーを持ち出すまたはダウンロードする権利を有します。

セキュリティ

当社は、お客様の情報の安全性を確保することに努めています。不正なアクセスや開示を防ぐため、当社はオンラインで収集した情報を保護し、安全に保つための適切な物理的、電子的、管理的手順を導入しています。

Cookieの使用方法

Cookieとは、ブラウザに関連してお客様のコンピュータのハードドライブに置かれる小さなファイルです。ファイルが追加され、クッキーはウェブトラフィックの分析に役立ち、またはお客様が特定のサイトを訪問したときに知ることができます。クッキーを使用すると、ウェブアプリケーションが個人としてお客様に対応することができます。ウェブアプリケーションは、お客様の嗜好に関する情報を収集し記憶することで、お客様のニーズや好き嫌いに合わせて操作を行うことができます。

当社は、トラフィックログクッキーを使用して、どのページが使用されているかを識別しています。これは、ウェブページのトラフィックに関するデータを分析し、お客様のニーズに合わせてウェブサイトを改善するために役立ちます。この情報は、統計的な分析のためにのみ使用し、その後、データはシステムから削除されます。

クッキーは、お客様がどのページが便利で、どのページが便利でないかを監視することで、より良いウェブサイトを提供するのに役立ちます。クッキーは、お客様のコンピュータへのアクセスや、お客様が選択されたデータ以外のお客様に関する情報を提供するものではありません。

お客様は、クッキーを受け入れるか拒否するかを選択することができます。ほとんどのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、通常はブラウザの設定を変更することでクッキーを拒否することができます。その場合、本ウェブサイトを十分に活用できない場合があります。ブラウザでクッキーを受け入れることを選択した場合、当社のサイトでトラッキングのためにクッキーを受け入れることに同意したことになります。

 

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、当社が作成した、または当社と関係のある他のウェブサイトへのリンクが含まれています。しかし、これらのリンクを使用して当社のサイトを離れると、当社はその他のウェブサイトやコンテンツを管理することはできませんのでご注意ください。したがって、当社は、そのようなサイトを訪問している間にお客様が提供するいかなる情報の保護とプライバシーについても責任を負うことができず、そのようなサイトは、このプライバシーステートメントによって支配されません。お客様は、当該ウェブサイトに適用されるプライバシーステートメントをご覧になり、注意を払う必要があります。

お客様の情報を管理する

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、配布、リースすることはありません。

お客様は、一般データ保護規則(GDPR)に基づき、当社がお客様について保有する可能性のある個人情報の詳細を請求することができます。お客様について保有する情報のコピーをご希望の場合は、当社までご連絡ください。

当社が保有しているお客様に関する情報が不正確または不完全であると思われる場合は、できるだけ早く当社までご連絡ください。当社は、不正確であることが判明した情報を速やかに修正します。

クレームをつけたい場合はどうすればよいですか?

何か懸念がある場合は、当社にご連絡ください。また、英国情報コミッショナー事務所に取り次ぐこともできます。